地铁标识标牌人性化设计重要吗？
发布时间：2022/01/08 16:21:27
地铁站服务的主体就是乘客，为乘客提供优质高效的服务也是地铁管理部门的工作职责所在，地铁站标识标牌服务对象和受众也是乘客。在进行标识标牌优化时，必须要明确标识标牌的作用，标识标牌的设置就是为了给乘客提供信息上的帮助，减少乘客因对所处的空间不熟悉而产生的滞留。如何根据乘客的基本需求进行标识标牌的设置，这就需要首先清楚乘客的特征，了解乘客在进入地铁站后的特征，这样可以为标识标牌设置的优化提供支持，本文就为大家分享地铁标识标牌人性化设计需要注意的几点。
（1）外国乘客国外乘客由于没有我国的文化背景，因此在标识标牌的理解上会产生困难，所标识标牌需要用双语标识，采用英文标识标牌基本就可满足国外乘客的信息获取需求，其次标识标牌的样式要采取国际通用的形式，让国外乘客通过色彩和样式基本可以做出简单的判断，确保外国乘客能够顺利准确解读标识标牌所提供的信息。
（2）初次乘坐人群对于第一次到达一座城市的人群而言，往往对于这座城市的熟悉程度不够，因此在乘坐地铁时对于标识标牌的依赖程度也更大，如果标识标牌不能够准确地传达其引导内容，那么将会给这部分人群的出行造成很大的困扰。
（3）弱势群体弱势群体在进入地铁站后，他们的行动能力或者识别能力可能由于身体等原因与常人有不同，因此必须要照顾到这部分人群对于标识标牌的需要，但是从目前来看很多地铁站在远一方面还有待进一步的提升，作为公共的交通工具，地铁是服务于广大民众的，因此在标识标牌上也要做到服务的覆盖范围包括所有人群。所对于残障需要帮助的人，标识标牌需加强对于无障碍设施的引导；同时标识标牌的版面样式和内容也要符合这部分人群的认读习惯；在岛度的设置上要考虑周全，保障标识标牌可以被这部分人群注意到，标识标牌要力求简单明确，所采用的文字、图形符号以及色彩都要便于弱势群体的识别。社会的发展需要照顾到不同人群的利益，作为公民都有享受公共服务的权利，所以这种人性化的服务可以提高公共服务的效率，同时还可体现出车站的人性化服务和人文关怀。
河南前期标识设计制作有限公司是集“策划-设计-生产-安装-售后”于一体的综合化标识标牌厂家，专业制作商业标识、小区标识、售楼处标识、医院标识、景区标识、学校标识、写字楼标识、市政标识等。整个团队在完整、科学的质量管理体系下为客户提供一体化的标识系统解决方案。
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（2）初次乘坐人群对于第一次到达一座城市的人群而言，往往对于这座城市的熟悉程度不够，因此在乘坐地铁时对于标识标牌的依赖程度也更大，如果标识标牌不能够准确地传达其引导内容，那么将会给这部分人群的出行造成很大的困扰。
（3）弱势群体弱势群体在进入地铁站后，他们的行动能力或者识别能力可能由于身体等原因与常人有不同，因此必须要照顾到这部分人群对于标识标牌的需要，但是从目前来看很多地铁站在远一方面还有待进一步的提升，作为公共的交通工具，地铁是服务于广大民众的，因此在标识标牌上也要做到服务的覆盖范围包括所有人群。所对于残障需要帮助的人，标识标牌需加强对于无障碍设施的引导；同时标识标牌的版面样式和内容也要符合这部分人群的认读习惯；在岛度的设置上要考虑周全，保障标识标牌可以被这部分人群注意到，标识标牌要力求简单明确，所采用的文字、图形符号以及色彩都要便于弱势群体的识别。社会的发展需要照顾到不同人群的利益，作为公民都有享受公共服务的权利，所以这种人性化的服务可以提高公共服务的效率，同时还可体现出车站的人性化服务和人文关怀。
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